Privacy
Your information, handled with care.
This notice explains what information the FX PRIVÉ website collects when you request a consultation and how that information is used.
Information we collect
When you submit the consultation form, we collect your name, email address, optional phone number, conversation topic, preferred contact method, language, submission time and the page from which the request was sent. Our team may add internal follow-up notes.
How we use it
We use this information to respond to your request, organise any follow-up and protect the form from abuse. A privacy-preserving hash derived from the submitting network address is used to enforce a daily submission limit; the address itself is not stored with your request.
Storage and sharing
Requests are stored in private hosted storage and are available only through the protected administration area. Information may be processed by hosting, storage and email delivery providers acting on our behalf. We do not sell consultation data.
Retention and choices
We keep consultation information only for as long as reasonably needed to manage the request and related relationship. You may ask us to provide, correct or delete your information by choosing “Privacy request” in the consultation form.
Local storage and cookies
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Last updated 24 October 2026
Confidentialité
Vos informations, traitées avec soin.
Le présent avis explique quelles informations le site FX PRIVÉ recueille lors d’une demande d’entretien et comment elles sont utilisées.
Informations recueillies
Lorsque vous envoyez le formulaire, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone facultatif, le sujet de l’échange, le mode de contact souhaité, la langue, l’heure d’envoi et la page d’origine. Notre équipe peut ajouter des notes internes de suivi.
Utilisation
Ces informations servent à répondre à votre demande, organiser le suivi et protéger le formulaire contre les abus. Une empreinte confidentielle issue de l’adresse réseau est utilisée pour limiter le nombre quotidien d’envois ; l’adresse elle-même n’est pas conservée avec votre demande.
Stockage et partage
Les demandes sont conservées dans un espace privé et accessibles uniquement depuis l’administration protégée. Elles peuvent être traitées par nos prestataires d’hébergement, de stockage et d’envoi d’e-mails. Nous ne vendons pas les données issues des demandes.
Conservation et choix
Nous conservons les informations uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire au traitement de la demande et de la relation associée. Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations en choisissant « Demande de confidentialité » dans le formulaire.
Stockage local et cookies
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Dernière mise à jour : 24 octobre 2026